حقوق المريض ومسؤولياته

حقوقك

• تلقّي رعاية صحية محترمة وذات جودة دون تمييز
• معرفة الطبيب المعالِج والتقنية واختيارهما وتغييرهما
• الحصول على معلومات مفهومة عن الإجراء والمخاطر والبدائل والتكلفة
• ألّا تخضع لأي إجراء دون موافقة مستنيرة
• رفض العلاج وإيقافه في أي مرحلة
• حماية خصوصيتك وسرّية سجلاتك الطبية
• الاطّلاع على سجلاتك وطلب نسخة منها
• تقديم شكوى أو رأي ومعرفة نتيجة طلبك

مسؤولياتك

• إبلاغ تاريخك الطبي وأدويتك وحساسياتك كاملةً
• الالتزام بالتعليمات قبل الإجراء وبعده
• الحضور في موعدك، وإبلاغنا إن تعذّر عليك الحضور
• احترام قواعد العيادة وحقوق المرضى الآخرين

الموافقة المستنيرة

قبل كل إجراء تُذكَر بوضوح في نموذج موافقة مكتوب: التقنية المستخدَمة، والنتيجة المتوقّعة، والمضاعفات المحتملة، ومسار التعافي، والبدائل. ولا تُؤخذ الموافقة قبل الإجابة عن أسئلتك.

الملاحظات والشكاوى

يمكنك إرسال أي رأي أو اقتراح أو شكوى إلى info@cankatpilavci.com أو الاتصال على +90 532 542 18 72. ويُردّ على الطلبات خلال 10 أيام عمل كحدّ أقصى. كما يمكنك التوجّه إلى خط SABİM 184 التابع لوزارة الصحة التركية.

الاتصال

لأي طلب يتعلق بهذا النص، راسلنا على info@cankatpilavci.com أو اتصل على +90 532 542 18 72.