Hasta Hakları ve Sorumlulukları

Haklarınız

• Ayrım gözetmeksizin, saygılı ve nitelikli sağlık hizmeti alma
• Tedaviyi uygulayacak hekimi ve tekniği öğrenme, seçme ve değiştirme
• İşlem, riskler, alternatifler ve maliyet hakkında anlaşılır bilgi alma
• Aydınlatılmış onam vermeden hiçbir işleme tabi tutulmama
• Tedaviyi reddetme ve dilediği aşamada durdurma
• Mahremiyetin ve tıbbi kayıtların gizliliğinin korunması
• Kayıtlarına erişme ve kopyasını talep etme
• Şikâyet ve görüş bildirme, başvurusunun sonucunu öğrenme

Sorumluluklarınız

• Sağlık geçmişinizi, kullandığınız ilaçları ve alerjilerinizi eksiksiz bildirmek
• Operasyon öncesi ve sonrası talimatlara uymak
• Randevularınıza zamanında gelmek, gelemeyeceğiniz durumda haber vermek
• Klinik kurallarına ve diğer hastaların haklarına saygı göstermek

Aydınlatılmış onam

Her operasyon öncesinde; uygulanacak teknik, beklenen sonuç, olası komplikasyonlar, iyileşme süreci ve alternatifler yazılı onam formunda açıkça belirtilir. Sorularınız yanıtlanmadan onam alınmaz.

Geri bildirim ve şikâyet

Her türlü görüş, öneri ve şikâyetinizi info@cankatpilavci.com adresine veya +90 532 542 18 72 numarasına iletebilirsiniz. Başvurularınız en geç 10 iş günü içinde yanıtlanır. Ayrıca Sağlık Bakanlığı SABİM 184 hattına başvurabilirsiniz.

İletişim

Bu metinle ilgili tüm talepleriniz için info@cankatpilavci.com adresine yazabilir veya +90 532 542 18 72 numarasından bize ulaşabilirsiniz.